Documentales vs documentos

Desde hace unos años, el documental ha experimentado un boom en el cable. Canales como Encuentro, Discovery y NatGeo entre otros mantienen vivo el interés del público por un género que nació con el cine. ¿Por qué resultan interesantes? ¿Cómo rompen el prejuicio de que aprender es aburrido?

Una clave

En mi caso me llaman mucho la atención las bellísimas imágenes empleadas en los buenos documentales, captadas a menudo por fotógrafos y cineastas profesionales. La evolución tecnológica ha permitido generar incluso imágenes virtuales, que ilustran procesos imposibles de captar por microscopios o telescopios.

imagen1Arriba: Las animaciones digitales permiten visualizar conceptos que son oscuros de entender y muestran procesos que a menudo son imposibles de ver.

Cuentos bien contados

El aspecto visual es importante pero creo que no es lo esencial de los buenos documentales. Lo que realmente hace la diferencia es la historia que encierran, la cual nos inspira, conmueve, asombra, divierte o informa. A menudo, nos provocan todo esto al mismo tiempo. En vez de vomitarnos datos, los documentales nos los presentan envueltos en una narrativa que estimula las emociones.

¿Y por qué es importante una historia? Porque las historias y el componente emocional que involucran favorecen la comprensión, la atención y la recordación. La ciencia confirma que cuando escuchamos una historia, se encienden las mismas neuronas que cuando realizamos la acción que se nos relata. Por ejemplo, si se nos cuenta acerca de cómo patear un pelota se enciende la parte motora del cerebro que ayuda a patear en la vida real.

Como presentadores, esto es precisamente lo que queremos provocar en nuestra audiencia. Queremos que nos presten atención, que vivan y compartan nuestra pasión, preocupación o lo que sea que sintamos por un tema en particular. Como sabía Aristóteles, para un buen presentador (ethos) es importante que el mensaje sea poderoso a nivel intelectual (logos) y también emocional (pathos).

la retórica de Aristóteles

Ahora bien, no estoy proponiendo que nuestras presentaciones empiecen con un “Había una vez…” pero es conveniente dotarlas de una narrativa que mantenga el interés de la audiencia. Todas las presentaciones se beneficiarán de contar con un buen guión en vez de datos sin contexto y listados interminables. En este sentido, una presentación tiene más que ver con un documental que con un documento escrito.

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Michael Bay, olvido y fuga

Recientemente este reconocido director de cine, responsable de Transformers, Armageddon y otros éxitos, protagonizó un bochornoso incidente en el marco del Salón Internacional de la Electrónica de Consumo (CES 2014). Michael Bay estaba invitado por Samsung para hablar sobre las nuevas pantallas curvas de la marca, pero mientras trataba de contar las bondades de este producto se puso nervioso, se olvidó de lo que tenía que decir, y abandonó el escenario pidiendo disculpas.

Como puede verse en el video, el ejecutivo de Samsung intentó ayudar a Bay pero todo fue en vano. Posteriormente, el director explicó que el teleprompter (la pantalla que reproduce el texto de un discurso) se desincronizó y eso le hizo perder el hilo de su exposición.

Los expertos también se preparan

Muchos pueden sorprenderse por la actitud de Bay. Después de todo, las pantallas son lo suyo y es un tema que sin dudas conoce a fondo. Entonces ¿cómo pudo quedarse en blanco? Lo cierto es que ser un experto no te garantiza una buena conferencia ni te releva de la obligación de prepararte para la ocasión, lo que además de ordenar tus ideas incluye la prevención de incidentes.

¿Cómo nos preparamos para una presentación a prueba de fallos?

Nuevamente podemos revisar las presentaciones de Steve Jobs. De su estilo de presentar rescato tres conceptos que nos ayudarán a gestionar los inconvenientes con elegancia.

1. Ensaya, ensaya y ensaya: Jobs conocía a fondo los productos que presentaba. Además, su marca proyectaba un aura de calidad a esos productos aún no lanzados y su audiencia estaba más que evangelizada. Aún así, él destinaba una semana al ensayo de sus presentaciones.

2. Identifica la idea central: Cuando todo fallaba, tener en claro el concepto central y su importancia para la audiencia (no para él) le permitía salir del paso y transmitir con claridad su mensaje. Así, siempre daba la impresión de que su presentación sería impecable porque sabía contar su historia, incluso sin apoyo tecnológico.

3. Desvía la atención del fallo: Ante un desperfecto indisimulable en una demostración, Jobs intentaba corregirlo un par de veces y si no lo conseguía, contaba lo que hubiera ocurrido y continuaba con otra cosa. En otra ocasión contó una graciosa anécdota mientras un asistente solucionaba el desperfecto.

Cuando se trabaja con tecnología solo hay una certeza: algo fallará en determinado momento. Incluso pueden surgir problemas con alguien de la audiencia. Yo recuerdo una ocasión en la que una persona se desvaneció apenas empecé mi exposición. Por suerte recibió asistencia pronto y para retomar el hilo, bromeé acerca de que normalmente las personas se duermen cuando llevo 10 minutos hablando, pero nunca lo habían hecho antes. Todos sonreímos y con la tensión disipada por la broma, la exposición volvió a encarrilarse.

Los errores ocurrirán y eso es inevitable. Lo que sí podemos evitar es reaccionar inconvenientemente ante el error. No se trata de renegar de la pantalla del presentador sino de estar preparados en caso de que falle. Podemos perder una hora tratando de arreglarlo y permitir que la audiencia se distraiga o podemos minimizarlo y mantener la atención de los asistentes. Podemos despotricar contra el responsable (o fugarnos como Bay) y generar un momento tenso o podemos demostrar que estamos preparados y superar elegantemente el incidente. ¿La pastilla azul o la roja? La decisión es nuestra.

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Keynote 6, más potente y multiplataforma

Keynote, el primo elegante de PowerPoint desarrollado por Apple, ha sido actualizado al fin. Aunque aún no tiene versión para PC, la actualización está enfocada en hacerla completamente compatible entre todas las plataformas, OS X, iOS y la nube. Además se ha reescrito su código desde cero para aprovechar la potencia de los 64 bits de Mavericks, la última versión del sistema operativo Mac OS X. De este modo, con Keynote 6 podemos crear una presentación en una Mac, sincronizarla con iCloud, descargarla en el iPad y continuar editándola ahí. Y todo sin notar ninguna diferencia en el archivo.

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Lamentablemente, en este proceso de actualización lo que no ha podido ser compatible se ha dejado de lado. Así se han perdido algunas características presentes en Keynote 5.3 para OS X, pero la propia Apple ha prometido que se recuperarán en 6 meses. De hecho, con la última actualización volvió la posibilidad de personalizar la barra de herramientas.

Principales diferencias en la nueva versión

Lo primero que llamó mi atención al actualizar fue que la nueva versión no sobreescribió la anterior, sino que se instaló como un programa nuevo. De este modo, en mi Mac conviven Keynote 5.3 y 6.1 en armonía, y aunque Keynote 6 importa los archivos de Keynote 5.3 lo inverso puede generar algunos problemas.

keynoteCambio de íconos: a la izquierda el de Keynote 5 y a la derecha el de Keynote 6

Al abrirlo por primera vez, Keynote 6 se cargó más rápido y todo era más fluido. La primera impresión es la de que muchos controles desaparecieron, pero luego de un par de minutos se darán cuenta que todo sigue allí aunque en otros lugares y hasta con otros nombres, así que acostumbrarse a la nueva interfaz puede llevar algún tiempo. Para los nuevos usuarios, tengo la impresión de que el cambio hará más sencillo y rápido el aprendizaje del programa.

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Por ejemplo, la paleta flotante del Inspector es ahora una barra lateral a la derecha de la ventana. Su principal característica es la de cambiar dinámicamente para ofrecer solo las operaciones que se pueden ejecutar en el objeto que hemos seleccionado. Otra mejora en la usabilidad es el botón “Tips” ubicado en la barra de herramientas. Al hacer clic en él aparecen breves explicaciones de muchos de los controles.

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Otros cambios relevantes son el énfasis en el trabajo colaborativo, las facilidades para compartir los archivos generados y mejoras en los efectos, la interactividad y la compatibilidad con PowerPoint.

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En definitiva, aún con aspectos por mejorar, esta actualización vale la pena especialmente para quienes trabajan en múltiples plataformas. Eso sí, por ahora y hasta la consolidación de esta actualización, recomiendo conservar Keynote 5.3 y un backup de las presentaciones creadas en esa versión.

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Un buen contraste cumple con dos condiciones

En entradas anteriores vimos la importancia del contraste para destacar lo importante del resto. También establecimos que para que funcione no hay que ser tímidos y debemos aplicarlo con decisión, marcando claramente la diferencia.

contraste3Arriba: La diapositiva de la izquierda tiene el título compuesto en dos tipografías muy similares (Times y Cambria). Un primer rediseño (a la derecha) aumenta el contraste de tamaño y el tipográfico al usar Arial en vez de Cambria.

De los ejemplos anteriores se desprende otra observación: a menudo conviven distintos medios de destacar y enfatizar. La idea es maximizar las diferencias. Nuevamente; contrastar exige dejar la timidez en un rincón y ser decididos, incluso exagerados en ciertas ocasiones.

Sin embargo, hay que recordar que si todo se destaca, entonces nada se destaca y nada llama la atención. De este modo el observador se confunde, ya que no sabe qué es más importante ni por dónde comenzar a ver la imagen. Es como si al destacar los conceptos importantes de un libro subrayáramos todos sus párrafos: eso equivaldría a no destacar nada.

contraste4Arriba: Al reducir la paleta a dos colores, podemos poner énfasis en el dato que nos interese destacar y que de otro modo se perdería entre tanta diferencia.

Entonces, no conviene contrastar a mansalva sino a conciencia, con critero. El objetivo es minimizar el ruido y maximizar la señal, dirigiendo la atención al dato importante. En resumen, el contraste cautiva al ojo y guía la mirada pero como vimos, requiere de los diseñadores dos cualidades sin las cuales no sería efectivo: decisión y criterio.

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“Sin contraste estás muerto” –Paul Rand

La cita del famoso diseñador gráfico que titula esta entrada no podría ser más certera. El contraste es uno de los principios de diseño más poderosos y a menudo implica el uso de otros, ya que como vimos en la entrada anterior, el contraste es una comparación de elementos. También dijimos que su función es ayudar a identificar rápidamente el punto principal de una composición y que debe ser fuerte para cumplir ese objetivo. Como dice Garr Reynolds:

Garr Reynolds“Los diseños con contraste fuerte llaman la atención y ayudan al observador a entender la imagen. Un contraste débil no solo es aburrido sino que también puede ser confuso.”

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Diferentes modos de crear contraste

Establecer una relación contrastante entre los elementos de una diapositiva es esencial para la claridad de una diapositiva. Un contraste efectivo puede lograrse de diversas maneras, fundamentalmente a través de conceptos antagónicos como los que siguen:

contraste2

Las anteriores son algunas maneras clásicas de contrastar. A ellas se agregan las posibilidades que brindan las animaciones y capacidades multimediales del software de presentaciones. Las que siguen son aplicaciones de algunos de esos distintos modos de generar contraste.

contraste2

De esta manera, queda claro que el contraste no se limita solo al color, ya que puede aplicarse a cualquier elemento de diseño y mediante varios recursos. Por este motivo, el contraste no solo es uno de los principios de diseño más importantes; también es el más divertido, ya que ofrece múltiples opciones para explorar.

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Los números de 2013 para este blog

Los duendes de las estadísticas de WordPress.com prepararon un informe sobre el año 2013 de este blog. Gracias por el interés demostrado y por sus aportes, todos valiosos y productivos, los cuales me motivan a continuar interactuando con ustedes.

Aquí hay un extracto:

Madison Square Garden puede albergar 20.000 personas por concierto. Este blog fue visto cerca de 62.000 veces en 2013 .Si fuese un concierto en el Madison Square Garden, se precisarían alrededor de 3 actuaciones para que toda la gente lo viera.

Haz click para ver el reporte completo.

Estas son las 5 entradas más vistas del 2013 ¿No las leyeron todavía? Esta puede ser una buena oportunidad para hacerlo.

¡Nos seguimos leyendo también en 2014!

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Por un 2014 lleno de buenas presentaciones

2014

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El contraste, un principio fundamental del diseño

Lo opuesto a la similitud es la diferencia, o como los diseñadores llamamos a esta última, el contraste. Contrastar implica una comparación entre elementos distintos con la particularidad de que la diferencia debe ser grande. Mientras más grande la diferencia, mayor el contraste. Como dice Robin Williams en su libro The Non-Designer’s Design Book:

robin“El contraste es creado cuando dos elementos son diferentes. Si los dos elementos son algo diferentes, pero no mucho, entonces no tienes contraste, tienes conflicto.”

De esta reflexión se desprende la principal función del contraste: distinguir lo principal de lo secundario para que no compitan y por lo tanto, orientar la mirada de la audiencia. Para que el contraste haga bien su trabajo, es necesario que los elementos que no son iguales se vean bien diferentes, no apenas diferentes.

Claro como el agua

El contraste es nuestro gran aliado cuando queremos destacar y jerarquizar la información en una diapositiva. El objetivo es que la audiencia entienda instantáneamente qué es más importante en lo que le proyectamos, cuál es la organización de la transparencia y cómo es su orden de lectura.

contraste1Arriba: El color de la tipografía contrasta poco con el color dominante del fondo, reduciendo su legibilidad. Abajo: El título es siempre el texto dominante pero en este caso y por contraste de tamaño, pierde importancia en relación al texto del cuadro.

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Toda pieza bien diseñada tiene un elemento dominante. Esto aporta claridad a nuestro diseño y ayuda a la audiencia a entender cuál es el foco de la composición y dónde comenzar a mirar. Por el contrario, un contraste bajo puede establecer el foco en donde no corresponde. El resultado es la ambigüedad de la diapositiva y consecuentemente, la confusión del observador.

Contrastar implica no ser tímido

La regla que debemos recordar dice que para que el contraste sea efectivo, debe ser grande. En estos casos no hay lugar para la timidez: es necesario exagerar para contrastar bien. Al hacerlo no solo estaremos aportando claridad al mensaje visual sino que también lo haremos más atractivo. Este contraste puede lograrse manipulando diferentes ítems en la composición. En la próxima entrada veremos distintas maneras de lograrlo.

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Diseñadores y presentaciones: un artículo en ForoAlfa

FfaOROALFA es el principal referente en la Web de contenidos en español sobre comunicación, diseño y branding. Es consultado por profesionales, docentes y estudiantes de toda Iberoamérica y en ese espacio confluyen las reflexiones de referentes de la talla de Joan Costa y Norberto Chavez, entre otros notables.

Por este motivo, es un gran orgullo para mí que entre su contenido de alta calidad se encuentre este artículo de mi autoría referido a las presentaciones. Si bien el foro brinda contenido especializado, creo que mi publicación puede resultar de interés también a quienes no son diseñadores profesionales. Ojalá sea así y de serlo, los invito a compartir sus opiniones en el espacio destinado a los comentarios. ¡Gracias por adelantado!

 

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Resonate versión multimedia y multi-touch

Junto con Garr Reynolds, Nancy Duarte es una de las referencias obligadas a nivel mundial en materia de presentaciones. No solo en cuanto al diseño de las mismas sino a la elaboración de material didáctico que nos permiten mejorar como presentadores. A Slide:ology, su primer libro le siguieron la guía HBR Guide to Persuasive Presentations y el aclamado Resonate. Acerca de este último, la novedad es que hace poco Nancy lanzó la versión multimedia y multi-touch (para iPad/iPhone). Y por si fuera poco, son gratis. Sí, gratis.

Tal como lo explica a continuación la propia autora, tomó la decisión basada en sus convicciones.

El único problema es que a diferencia del libro, las versiones para pantalla no están traducidas al castellano. Mientras esperamos la versión en español o subtitulada, podemos verla en su idioma original haciendo clic en estos links.

Versión multimedia: http://resonate.duarte.com/#page0

Versión multi-touch: https://itunes.apple.com/us/book/resonate/id517154732?mt=11

Para ver esta última versión se necesita un iPad con iBooks 3 y iOS 5.1 o una Mac con  iBooks 1.0 y OS X 10.9. ¡A disfrutarlas!

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